【专家】苏宁欲打通全生态会员专家称付费会员推广路还很长

    苏宁欲打通全生态会员专家称付费会员推广路还很长

零售行业内，付费制会员已越来越多地进入消费者的视野，无论是外资零售巨头、电商平台还是线下企业。

12月9日，北京商报记者了解到，苏宁近日正式上线super family会员并公开12个板块内容，该会员是一款基于“家”概念打造的场景会员，具有多样性、多层次、全覆盖等特点。

与市面上其他收费会员相比，super family会员一卡可供全家人使用。此外，附赠价值300-8888元的实物盲盒礼包。

苏宁相关负责人表示，在设计这款会员产品时，希望能触达每一位家庭成员。“比如妈妈，她用的更多的可能是购物，那么家庭会员有购物2%的返利。爸爸可能喜欢体育，我们有顶级赛事的观赛劵赠送。对于孩子，我们提供了免费游玩乐园、免费看电影、免费停车等福利。”

北京商报记者通过苏宁易购app看到，super family会员定价为365元/年。开通super family会员能拥有12项特权，除了一般电商会员都有的购物返利外，苏宁加入了体育、母婴、娱乐等场景元素。调集了苏宁全场景服务能力，满足不同家庭成员需求。

在今年“双11”发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙表示，消费者已经不再满足于单纯的线上或线下购物，所见即所得、购物即社交、服务即产品，已经成为消费趋势。未来与用户产生链接的，不再是单纯的商品、商户或电商平台。

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