【专家】专家指点瓷砖品牌营销之道

    专家指点瓷砖品牌营销之道

尴尬中的回味和思考，联想8年的经历，再次的印证行业的这样几个事实：a、“瓷砖品牌是一个客户使用后比较容易忘记的品牌”，就像旧社会的女性，嫁人后或许只能叫××氏，夫荣妻贵而已!而瓷砖也是这样“只要是装修后的整体空间漂亮，其中的瓷砖材料应当也不错吧!”b、“瓷砖品牌的大品牌很多时候的传播认可是在专业人士之间的评价”“大品牌可能就是在中央电视台等品牌作了广告的品牌”那么针对这样的事实我们如何开展营销呢?结合市场的实践，笔者认为从以下几个方面强化，应当可以获得不错的效果。

专家指点瓷砖品牌营销之道一，集中客户的消费时间段，开展定向的客户沟通和营销。

分析一般的家庭住房装修我们可以发现a、围绕开发商交房时间，消费一旦决定装修和入住，买瓷砖一般是7天到3个月的决策和选择时间b、房产公司一般是集中时间交楼，所以同一市场可能集中相对较多的消费者针对以上现象采用措施1、定向广告宣传和销售进攻，比如小区销售，小区横幅广告，小区电梯广告2，参加或组织小区业主论坛，提供瓷砖选购常识等软性广告，比如装修知识培训沙龙，瓷砖应用设计指导等3，联系小区物业管理等部门或房地产销售部门开展联合的促销优惠活动比如买房送瓷砖选购优惠券等房地产样板房联合展示系统(标明瓷砖品牌和销售机构)4，建立从工地到店面的立体的消费者视觉识别系统，消费者无论是买瓷砖还是买其他的东西，他的心中一般都有关于房子的整体想法，所以在店面可以适当标识“本瓷砖是××小区样板房用砖”从而拉近同消费者的心理距离5，区别于一般的团购方案，建立小区为单位的团购活动，设计以严格符合小区实际户型的样板房展示系统(可以是实体样板房和虚拟样板房相结合的模式)，这样真正做到一对一的定向营销6，消费者参考可以借鉴的装修风格时，鉴于生活方式的不同，他们参考的大多是同龄人的装修风格或自己生活圈的朋友的风格，而楼盘的销售恰恰有时也是针对某一特定群体的销售，比如高校教师的楼盘，比如中产阶级的楼盘。。。因此了解一个群体的消费特征，制定不同的设计主题，在店面，在网络上建立相应的营销方案。

专家指点瓷砖品牌营销之道二，让消费者真真正正的感到专业的力量。

专业的人士说这个瓷砖品牌好，比如设计师和装修师傅等经常重复购买瓷砖，并有独特审美的观点或质量验证手法的人士专业的报纸杂志说这个瓷砖品牌好，各地的晚报一般都有家居版面，可以配合楼盘的上市计划以及本公司的产品推广计划，择机进行相关宣传，可以针对设计师喜欢的杂志如瑞丽家居、家居廊、时尚家居开展合适的宣传活动同行说这个瓷砖品牌好，可以在行业专业杂志投放相关广告，因为中国是个非常讲究人情的国家，买东西以“有朋友从事生产这个东西的工作，可以给点专业意见甚至优惠方案”为荣，行内亲朋好友的介绍非常关键消费者认为所谓的专业人士说他好，比如正在装修的邻居，曾经装修的朋友。

专家指点瓷砖品牌营销之道三，结合行业本质，在客户的居住和空间体验等感性认识与产品定价等理性认识间建立合适的平衡关系。

客户购买的过程也是在心里上建设和完善自己居住理想的过程，他们明白达到理想是需要代价的，但是有形的商品和无形的价值、产品的定价是一个矛盾的问题，如何让消费者感觉这是一个和谐的问题，就是营销的最高境界!因此1、建立优秀的产品展示系统，可以是豪华的旗舰店，满足客户追求奢华的心理可以是相对简易的选材中心，满足客户diy的自由体现其自身的设计价值也可以是网络虚拟店面和实体展厅相结合的营销，满足80后人群和习惯上网查找信息的人群需要2、建立成功的销售系统，一方面要有素质的业务人员个体，另一方面还要有良好合作的业务人员团队，当然了“尊重客户，为客户着想，达到客户最大的装修追求(虽然是多花了一定的预算来采购瓷砖)”。

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